Условия использования

1. Общие положения

Используя платформу Шкафы на заказ (далее — "платформа"), вы принимаете настоящие условия использования. Платформа позволяет онлайн настраивать шкафы и полки на заказ с помощью 3D конфигуратора, а также заказывать изделия на основе созданной конфигурации.

2. Использование конфигуратора

• Конфигуратор — бесплатный инструмент для проектирования шкафов на заказ.
• Для сохранения проектов и оформления заказов необходима регистрация учётной записи.
• Размеры, материалы и цены, отображаемые в конфигураторе, носят информационный характер и подлежат подтверждению нашей командой.
• 3D-отображение — приблизительная визуализация; цвета и текстуры материалов могут отличаться от фактического изделия.

3. Учётная запись пользователя

• Вы несёте ответственность за точность данных, указанных при регистрации.
• Вы несёте ответственность за сохранность данных для доступа к своей учётной записи.
• Мы оставляем за собой право приостанавливать или удалять учётные записи, нарушающие настоящие условия.
• Вы можете удалить учётную запись в любой момент через настройки учётной записи.

4. Заказы и цены

• Отправляя заказ из конфигуратора, вы направляете заявку на изготовление, которая не является обязательной до подтверждения нашей командой.
• Окончательная цена определяется после проверки спецификации нашей командой и может отличаться от цены, указанной в конфигураторе.
• Все цены указаны в динарах (RSD) и включают НДС, если не указано иное.
• После подтверждения заказа вы получите подробное предложение с окончательной ценой и сроками доставки.

5. Доставка и монтаж

• Сроки доставки зависят от сложности заказа и наличия материалов.
• Ориентировочный срок доставки будет указан в подтверждении заказа.
• Монтаж доступен как дополнительная услуга; его стоимость зависит от местоположения и сложности работ.

6. Претензии и возврат

• Поскольку изделия изготавливаются на заказ, возврат невозможен, за исключением случаев ошибок при изготовлении.
• Претензии можно подать в течение 14 дней с момента получения изделия.
• Претензия должна содержать описание проблемы и фотографии — вы можете направить её через контактную форму.
• В случае обоснованной претензии мы обязуемся устранить недостаток в разумный срок или предложить адекватную замену.

7. Интеллектуальная собственность

Весь контент на платформе, включая дизайн, код, визуализации и тексты, является собственностью Шкафы на заказ и защищён законом об авторском праве. Конфигурации, которые вы создаёте на платформе, являются вашей собственностью, и вы можете использовать их в любых целях.

8. Ограничение ответственности

• Платформа предоставляется "как есть" — мы не гарантируем бесперебойную работу без ошибок.
• Мы не несём ответственности за потерю данных в результате технических проблем вне нашего контроля.
• Рекомендуем скачивать PDF-спецификации для сохранения важных конфигураций.

9. Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия использования. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на платформе. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает принятие новых условий.

10. Применимое право

К настоящим условиям использования применяется законодательство Республики Сербия. По всем спорам компетентен суд в Белграде.